Białostockie Centum Onkologii

Białostockie Centrum Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie w Białymstoku jest jedyną w województwie podlaskim wielospecjalistyczną placówką zajmującą się rozpoznawaniem i leczeniem chorób nowotworowych. Białostockie Centrum Onkologii ma długą historię z początkami przy Szpitalu Ginekologiczno-Położniczym. Od 1993 r. ma patrona – Marię Skłodowską-Curie. W roku 2016 BCO obchodziło jubileusz 60-lecia.

Szpital bezustannie poddawany jest rozbudowie, a zakres jego usług dynamicznie dostosowywany jest do potrzeb pacjentów.  Aby zwiększyć komfort obsługi pacjenta, BCO wdrożyło projekt sprawnej obsługi telefonicznej na bazie rozwiązań OpenCom firmy Poziom7. Uruchomienie CallCenter pozwoliło na szybkie rejestracje wizyt, SMS-owe powiadomienia pacjentów o terminach badań, oraz utrzymywanie pełnej dokumentacji historii kontaków. 

Dziękujemy za wybór naszych rozwiązań i liczymy na dalsze interesujące projekty związane z polepszaniem standardów komunikacyjnych